妙用“品管”手法 改进护理质量
为进一步提高医院护理人员专业素质,加强护理工作的精细化管理,提高护理服务质量,保障护理安全,12月29日下午,我院举行首届护理品管圈成果汇报会暨第一届护理品管圈竞赛。院长陈卓、党委书记袁劲进等全体院领导担任评委,各临床科室主任、护士长及全院护士参加汇报会。
汇报会上,由各科室精心选送的6个护理品管圈通过多媒体形式进行了精彩的展示,代表着各科室美好寓意的“向日葵圈”、“救生圈” 、“星星圈”、 “蜜蜂圈”、“甜甜圈”、“Q弹圈” 各具特色。来自各护理单元的7名参赛者从组圈的过程、活动步骤、工具的运用、活动特色、有形成果和无形成果等方面,以多个护理视角,运用科学品管工具查找问题、分析问题、解决问题。选手们以富有激情的演讲、图文并茂的PPT演示和视频播放、生动活泼的现场表演将“品管圈”活动进行展示得丰富多彩,赢得现场评委和观众的高度评价。经过激烈的角逐,最终新生儿科的“Q弹圈”脱颖而出,荣获一等奖。
院长陈卓对成果汇报会进行了总结点评,充分肯定了护理品管圈开展过程中展示的亮点及取得的成果,也确认了巧用品管圈方法在提高护理质量管理工作中的重要性。陈院长指出,品管圈活动要持之以恒地开展下去并拓展到全院每一个科室,充分利用品管工具,将管理渗透到每一个部门、每一个流程、每一个细小的环节,切实解决临床工作和护理管理中的薄弱环节,不断提高护理质量,保障护理安全。
(护理部 张松清)